Tive um problema que acabei por identificar como bug há algum tempo atrás no meu Nokia 5800 Xpress Music e prendia-se com o facto de a partir de uma determinada altura não conseguir instalar absolutamente nada na memória interna do telemóvel. Tentei através do gerenciador de ficheiros eliminar todos os documentos e aplicações possiveis da mesma memória interna, mas cheguei então á conclusão que o problema não se prendia com o facto de existirem demasiados dados mas sim porque o sistema operativo não conseguia actualizar o espaço disponível no mesmo.
Após alguma pesquisa verifiquei que este problema existia na plataforma Symbian. Utilizei os passos que se seguem na tentativa de resolver este problema. Após a tentativa do Hard Reset ao telemóvel este ficou com espaço real disponivel sendo possivel desta forma novamente instalações de aplicações na memória interna do mesmo.
Antes dos passos a realizar a primeira coisa a fazer e MUITO importante é um backup (mensagens, contactos,calendário,etc) ao telemóvel através do PC Suite por exemplo.
Passos a realizar:
>> 1º - Verificar e tentar apagar todos os ficheiros que consomem muito espaço na memória do telefone
>> 2º - Tentar elaborar o restauro de fábrica do telemóvel através do código *#7780#
>> 3º - Fazer um soft reset através do código *#7370#
>> 3º - Hard reset ao telemóvel através da seguinte sequência : botão verde + vermelho + camera e digitar o código 12345
Após estas três tentativas irá ficar novamente com todo o espaço em memória do telemóvel disponível. Basta a partir daqui fazer o restauro ao telemóvel através do ficheiro guardado no PC Suite.
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